PRECIO DE PRODUCTOS

  1. El precio de un producto puede cambiar sin previo aviso
  2. Algunos productos pueden tener 2 precios distintos, esto está determinado por el método de pago; opciones que se pueden elegir en el mismo producto si es que el producto así está creado, de ser así se debe respetar la forma de pago seleccionada previamente al momento de finalizar la compra y realizar el pago; ya que de no ser respetada Ulalight se reserva el derecho de cancelar la orden de compra debido a NO cumplir con las especificaciones de pago previamente seleccionadas, de ser así, la compra será cancelada y se notificará al cliente.
  3. Si un producto tiene la leyenda que sólo se puede adquirir/comprar mediante una forma de pago determinada, se deberá respetar, de lo contrario Ulalight se reserva el derecho de cancelar la orden de compra y se le notificará al cliente.
  4. Precios y promociones válidos hasta agotar existencias

PROMOCIONES

  1. Estas pueden cambiar y/o darse de baja sin previo aviso.
  2. Se deberán respetar las condiciones de cada promoción o de lo contrario Ulalight se reserva el derecho de cancelar la orden de compra sin la necesidad de notificar al cliente.
  3. Solo un cupón por cliente y no aplica con promociones adicionales que no estén especificadas.

CUPONES

La promoción para obtener un cupón puede cambiar y/o darse de baja sin previo aviso.

  1. Para ser acreedor a un cupón se deberán de cumplir los requisitos de la promoción.
  2. Los clientes acreedores a un cupón lo recibirán en el correo electrónico proporcionado al darse de alta en nuestra página.
  3. El cliente recibirá su cupón 24 horas después de darse de alta en nuestra página.
  4. El cupón solo puede ser usado en la página de Ulalight.
  5. No son acumulables.
  6. No aplican con otras promociones

Nota: Todos los cupones sin excepciones, solo se pueden obtener mediante dinámicas o promociones que Ulalight realice.

CAMBIOS FÍSICOS DE PRODUCTO

  1. Los cambios físicos de producto que sean necesarios por defecto de fabricación solo se harán en la Ciudad de México, primero deberán reportarse al call center para que se AGENDE el cambio el cual se llevará a cabo en la siguiente dirección: Calle Chopo número 530, colonia Santa María Insurgentes, Ciudad de México, Código Postal 06430 Teléfono: 55683422 en un horario de 09:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas, durante los días lunes a viernes.

DEVOLUCIONES

  1. Para devoluciones éstas pueden aplicar solo por fallas de fabricación, y para hacerlo válido puedes comunicarte al teléfono (55) 55683422
  2. Las devoluciones se hacen válidas con el cambio físico del producto.
  3. Para que aplique la devolución, el producto deberá contener todas y cada una de las piezas que fueron recibidas, si faltare alguna no se hará válida la devolución.
  4. Deberá devolverse en el mismo empaque que fue enviado.

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

  1. En Ulalight contamos con estándares de fabricación de la más alta calidad por lo que todos nuestros productos cuentan con garantía de un año por defectos de fabricación, misma que se encontrará al interior del empaque en que es enviado, la cual deberá de conservarse y entregarse para hacerse válida.